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Assessment Comercial
Realizar un assessment comercial es imprescindible para medir la calidad del área comercial. Ayuda a incrementar los resultados de cualquier fuerza de ventas, a mejorar el desempeño de los comerciales, a retener a los mejores o, simplemente, a proponer un plan de desarrollo. Valoraremos las capacidades y competencias del equipo comercial. Y para ello, tendremos en cuenta QUÉ queremos medir y CÓMO lo vamos a medir.
Así lo hemos hecho en Europcar
¿Qué vamos a medir?
Motivaciones. Qué es lo que le motiva: El desarrollo profesional, el dinero, el éxito…
Actitud. Predisposición positiva hacia la empresa, producto, clientes, compañeros…
Aptitudes. Las cualidades innatas del comercial. En general, empatía, capacidad de comunicación y razonamiento de la venta
